Regulamin

Regulamin sklepu internetowego jmgopolska.pl określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta 

 

Spis treści 

§ 1 Definicje  

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą  

§ 3 Wymogi techniczne  

§ 4 Zakupy w Sklepie  

§ 5 Płatności  

§ 6 Realizacja zamówienia  

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy  

§ 8 Reklamacje  

§ 9 Dane osobowe  

§ 10 Zastrzeżenia  

 

 § 1 Definicje  

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.  

  • Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.  

  • Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.  

  • Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany. 

  • Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna lub prawna, wykonująca działalność gospodarczą, która zawiera umowę ze Sprzedawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą.  

  • Regulamin – niniejszy regulamin.  

  • Sklep – sklep internetowy jmgopolska.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://jmgopolska.pl.  

  • Sprzedawca IPAST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Warszawie, ul. Mińska 25B / 30, 03-808 Warszawa, NIP: 8151799904, REGON: 362374042. 

 

§ 2 Kontakt ze sprzedawcą 

  1. Adres pocztowy: ul. Mińska 25B / 30, 03-808 Warszawa  

  1. Adres e-mail: kontakt@jmgopolska.pl  

  1. Telefon: +48 507 250 678 

 

§ 3 Wymogi techniczne  

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu konieczne jest: 

  • urządzenie z dostępem do Internetu 

  • przeglądarka internetowa 

  1. W celu złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz numeru telefonu. 

 

§ 4 Zakupy w sklepie  

  1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt. 

  1. Całkowita cena zamówienia składa się z ceny produktu oraz kosztów dostawy. 

  1. Wybrany produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.  

  1. Następnie Kupujący wybiera formę dostawy oraz metodę płatności, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.  

  1. Zamówienie zostaje złożone po potwierdzeniu jego treści i zaakceptowaniu Regulaminu przez Kupującego.  

  1. Zamówienie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.  

  1. Kupujący otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia 

 

§ 5 Płatności 

  1. Sposoby płatności: Klienci mogą dokonywać płatności za złożone zamówienia za pomocą następujących metod: 

  1. Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy; 

  1. Płatności elektroniczne, w tym płatności BLIK, karty płatnicze oraz przelewy elektroniczne 

  1. Termin płatności: Kupujący zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia. Należy zauważyć, że niektóre metody płatności wymagają natychmiastowej zapłaty po złożeniu zamówienia z powodu ich specyfiki. 

  1. Akceptacja faktur elektronicznych: Kupujący akceptujący warunki zakupu w Sklepie wyrażają zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych. 

 

§ 6 Realizacja zamówienia 

  1. Gwarancja dostawy bez wad: Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad zgodnie z terminem określonym w Sklepie. 

  1. Rozpoczęcie realizacji zamówienia: W przypadku wyboru płatności z góry, Sprzedawca rozpocznie realizację zamówienia po otrzymaniu płatności. 

  1. Jeśli w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie. 

  1. Metody dostawy: Produkty zakupione w Sklepie mogą być dostarczane zgodnie z wybraną przez Kupującego metodą dostawy, obejmującą opcje kurierskie oraz przesyłki pocztowe. 

  1. Dostawa towarów odbywa się na terytorium Polski. 

 

§ 7 Postanowienia dotyczące prawa do odstąpienia od umowy 

  1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny. 

  1. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia: 

  1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru; 

  1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno; 

  1. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, informując Sprzedawcę o swojej decyzji drogą jednoznacznego oświadczenia, korzystając z danych kontaktowych podanych w § 2 Regulaminu (na przykład pocztą lub pocztą elektroniczną) lub za pomocą Formularza zwrotów. 

  1. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

  1. Jeśli Kupujący uprzywilejowany korzysta z produktu przed odstąpieniem od umowy, odpowiada za zmniejszenie wartości towaru. Produkt może być używany tylko w celu sprawdzenia jego cech i funkcji.  

  1. W przypadku odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący uprzywilejowany. 

  2.  

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

  1. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. 

  1. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

  1. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 

  1.  Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: UPS Polska Sp. z o.o. / Magazyn Logistyczny iPast Sp. z o.o., Al. Krakowska 190A, 05-552 Wólka Kosowska/Łazy, Polska. 

 

§ 8 Reklamacje 

  1. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego produktu zgodnie z uregulowanymi w Kodeksie cywilnym przepisami dotyczącymi rękojmi lub gwarancji, o ile taka gwarancja została udzielona. 

  1. Wszystkie towary oferowane w Sklepie są objęte gwarancją producenta. 

  1. Korzystając z rękojmi, Kupujący może, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego: 

  1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny, 

  1. w przypadku istotnej wady, złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, 

  1. żądać wymiany produktu na wolny od wad, 

  1. żądać usunięcia wady. 

  1. Prosimy o składanie reklamacji dotyczących rękojmi na podany adres pocztowy lub elektroniczny zgodnie z § 2 Regulaminu lub za pomocą Formularza reklamacyjnego. 

  1. Jeśli do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany dostarczyć go na własny koszt, chyba że jest Kupującym uprzywilejowanym, wówczas koszty ponosi Sprzedawca. Adres dostawy to: UPS Polska Sp. z o.o. / Magazyn Logistyczny iPast Sp. z o.o., Al. Krakowska 190A, 05-552 Wólka Kosowska/Łazy, Polska. 

  1. Informacje dotyczące ewentualnej gwarancji oraz jej warunki są dostępne w opisie produktu w Sklepie. 

  1. Reklamacje związane z działaniem Sklepu prosimy kierować na adres e-mail podany w § 2 Regulaminu. 

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni. 

  2.  

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ 

  1. W przypadku nieskutecznego rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę, Konsument może skorzystać m.in. z: 

  1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Zazwyczaj postępowanie to jest bezpłatne.  

  1. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. W większości przypadków postępowanie to jest bezpłatne.  

  1. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów; 

  1. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks. 

 

§ 9 Dane osobowe 

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, w tym ich celów oraz podstaw przetwarzania danych, a także odbiorców danych, zawarte są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie, zgodnie z zasadami przejrzystości określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych osobowych, znanym jako „RODO”. 

  1. Dane Kupującego przetwarzane przez Sprzedawcę w związku z dokonywaniem zakupów w Sklepie mają na celu wyłącznie realizację zamówień. Podstawy przetwarzania danych osobowych w tym przypadku obejmują: 

  1. umowę sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), 

  1. obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), 

  1. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

  1. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Brak ich podania uniemożliwi realizację zamówienia w Sklepie. 

  1. Dane Kupującego będą przetwarzane przez Sprzedawcę do momentu: 

  1. ustania obowiązywania umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą, 

  1. ustania obowiązku prawnego ciążącego na Sprzedawcy, zobowiązującego go do przetwarzania danych Kupującego, 

  1. ustania możliwości dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę związanych z umową sprzedaży zawartą w Sklepie. 

  1. Kupującemu przysługują prawa dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. 

  1. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy użyciu danych podanych w § 2 Regulaminu. 

  1. W przypadku uznania przez Kupującego, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma on prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

§ 10 Zastrzeżenia 

  1. Kupujący zobowiązuje się nie przesyłać treści o charakterze bezprawnym w ramach korzystania ze Sklepu. 

  1. Każde złożone w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży, która wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowy te zawierane są w celu realizacji zamówienia i obowiązują na czas jego wykonywania. 

  1. Umowy zawarte na podstawie Regulaminu są sporządzane w języku polskim. 

  1. W przypadku sporu z Kupującym, który nie jest Kupującym uprzywilejowanym, właściwym sądem będzie sąd mający jurysdykcję w miejscu siedziby Sprzedawcy. 

  1. Postanowienia dotyczące towarów oraz umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych oraz umów o ich dostarczanie, o ile Regulamin nie określa tych kwestii osobno. 

 

 

Koszyk na zakupy